Regulamin
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasad korzystania ze strony internetowej Penthouse Office, zgodny z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami RODO.
Ostatnia aktualizacja: 2026.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Penthouse Office (dalej: „Strona") oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Marcina Seweryna, prowadzącego działalność gospodarczą pod marką Penthouse Office, ul. Grzegórzecka 102/59, 31-559 Kraków, NIP: 6783125429, REGON: 363006518 (dalej: „Usługodawca").
2. Definicje
- Użytkownik - osoba korzystająca ze Strony.
- Usługa elektroniczna - formularz kontaktowy, formularz zapisu na spotkanie oraz udostępnianie treści informacyjnych na Stronie.
- Konsultacja - niezobowiązujące spotkanie informacyjne dotyczące usług finansowych, umawiane za pośrednictwem Strony.
3. Rodzaj i zakres usług
Za pośrednictwem Strony Usługodawca umożliwia: zapoznanie się z zakresem usług doradztwa finansowego, skorzystanie z kalkulatorów o charakterze wyłącznie poglądowym oraz kontakt i umówienie niezobowiązującej konsultacji. Strona ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
4. Charakter kalkulatorów i treści
Wyniki kalkulatorów dostępnych na Stronie mają charakter wyłącznie szacunkowy i poglądowy. Nie stanowią oferty, porady inwestycyjnej, rekomendacji ani zapewnienia co do warunków jakiegokolwiek produktu finansowego. Wiążące warunki każdorazowo określa umowa z właściwą instytucją finansową.
5. Warunki techniczne
Do korzystania ze Strony niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookie w zakresie niezbędnym do działania Strony.
6. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług elektronicznych
Umowa o korzystanie ze Strony zawierana jest z chwilą jej otwarcia i rozwiązywana z chwilą jej opuszczenia. Skorzystanie z formularza kontaktowego lub formularza spotkania jest jednorazowe i nieodpłatne. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z usług.
7. Zakaz dostarczania treści bezprawnych
Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz korzystania ze Strony w sposób zakłócający jej funkcjonowanie.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres e-mail: olivier.jagiello@phinance.pl. Reklamacja powinna zawierać opis sprawy oraz dane kontaktowe. Odpowiedź udzielana jest w terminie do 14 dni.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.
10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu, o czym poinformuje na Stronie. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.